Privacyverklaring

1. Wie zijn wij?

De verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens via deze website is:

Elke Van Heuven
Onder de Bomen
Isenbaertlei 19
2930 Brasschaat
Telefoon: 0484 99 19 43

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Via het contactformulier op deze website verzamelen wij enkel de gegevens die u zelf invult:

• Naam
• E-mailadres
• Telefoonnummer (optioneel)
• Inhoud van uw bericht

Wij plaatsen geen trackingcookies en gebruiken geen analytics-tools op deze website in de huidige versie.

3. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

Uw gegevens worden uitsluitend gebruikt om:

• contact met u op te nemen naar aanleiding van uw bericht;
• een eerste afspraak of intake in te plannen indien u daarom vraagt.

Wij gebruiken uw gegevens niet voor direct marketing zonder uw uitdrukkelijke toestemming.

4. Rechtsgrond

De verwerking van uw gegevens via het contactformulier gebeurt op basis van uw initiatief om contact op te nemen (uitvoering van een precontractuele stap) en ons gerechtvaardigd belang om uw vraag te beantwoorden.

5. Bewaartermijn

Berichten via het contactformulier worden bewaard zolang nodig om uw vraag af te handelen, en maximaal twee jaar na het laatste contact, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist is.

6. Delen met derden

De website wordt gehost door Netlify (Verenigde Staten/EU). Formuliergegevens worden via Netlify Forms verwerkt. Netlify treedt op als verwerker in onze opdracht.

Als u via onze website naar Calendly wordt doorverwezen voor het maken van een afspraak, gelden de privacyvoorwaarden van Calendly voor gegevens die u daar invult. Wij raden u aan het privacybeleid van Calendly te raadplegen.

Wij verkopen uw gegevens niet aan derden.

7. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeautoriseerde toegang. De website maakt gebruik van een beveiligde verbinding (HTTPS).

8. Uw rechten

Op grond van de GDPR heeft u de volgende rechten:

• Recht op inzage in uw persoonsgegevens
• Recht op rectificatie of verwijdering
• Recht op beperking van de verwerking
• Recht op overdraagbaarheid van gegevens
• Recht om bezwaar te maken tegen verwerking

Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact opnemen via 0484 99 19 43 of het contactformulier op de homepage.

U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA): www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

9. Therapeutisch geheim

Na het starten van een therapeutische relatie gelden de deontologische regels omtrent beroepsgeheim en vertrouwelijkheid. Deze privacyverklaring heeft betrekking op gegevensverwerking via deze website en het contactformulier vóór of los van een therapeutische relatie.

10. Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen wanneer onze diensten of de wetgeving wijzigt. De meest recente versie is steeds beschikbaar op deze pagina.